上柴动力：用一流品质 铸就良好口碑

    世博公交服务为世博会的成功举行提供了强力支撑，上柴和公交系统的员工在世博营运的184天里，团结协作，为确保每一辆世博车顺畅运行付出了辛勤的汗水，打赢了一场硬仗。在11月29日召开的世博公交服务总结表彰会上，上海交管局的领导对服务世博的上柴动力和上柴公司杰出的世博保障服务给予高度评价。

　　上海市交港局科教处处长严绍玮说，世博为上柴提供了展示自己的舞台，上柴动力优良的品质、完善的保障服务给上海公交留下了深刻印象，希望上柴继承发扬世博服务精神，一如既往的支持上海公交。

　　上海市公交行业协会秘书长马公拓即兴赋诗一首盛赞上柴动力：上柴产品质量佳，营运服务故障少，世博任务实践好，性能环保齐达标，每年都会有进步，上柴明天更美好。

　　为表彰公司世博期间的优质服务，上海巴士集团、上海金龙公司分别向上柴公司授予锦旗。

　　上海公交在总结世博营运服务时指出，上柴动力质量可靠，装配上柴动力的全部166辆世博专用团体车无一在运行时发生故障抛锚，并且杜绝了“三漏”和冒黑烟现象，发动机品质又跨上了一个台阶。在保障服务方面，“上柴客车项目组”更是跨前一步、棋高一着，不是采取“守株待兔”式的消极应对措施，而是独辟蹊径，采取了与众不同的“主动出击、锁定目标、精确打击”的思路和方法，主动寻找并解决问题，把故障消灭在萌芽状态。上柴公司结合主机厂，在全国2S商中挑选了110名优秀服务工程师来沪，配合完成世博服务保障工作，确保世博期间每台柴发动机都有对口的技术人员进行全天候服务，辅以上柴的技术、配件等综合优势，确保了发动机的正常运行。上柴动力在世博期间充分展示了自己的品质、口碑和形象。