恒通客车将精细化管理作为永恒追求

    精细化管理是一种企业管理理念，是在摈弃粗放经营方式、吸取传统管理理论的基础上，依据社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，从管理的宏观层面到微观层面纵横交错地实施精细化，最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理的成本，增加利润，从而获得竞争优势的一种管理方式。精细化管理是企业适应经济社会发展的要求,是企业成长、成熟的必由之路。

    伴随着我国客车市场竞争的日益激烈,精细化管理的经营理念成为客车行业各企业立足与发展的重要法宝。恒通客车作为一家70多年的专业客车生产企业，立志做精细化管理的先行者，将精细化管理作为企业永恒的追求，并在管理的思路、观念、意识上进行及时地转变，引导企业扎住脚跟、打稳基础，用扎实的脚步走出制胜的道路。
  
    提出“精细化管理”战略，形成发展共识

    在恒通客车一年一度的新春产品展示会上，恒通客车总经理郑先国在接受记者采访时表示，“2012年是恒通客车全力推进“精品客车计划”的第一年，在未来的发展过程中，恒通客车将进一步强化企业管理和科技创新，持续深入地提升产品品质，通过对生产环节全过程的“精细化管理”，全方位实现产品品质的提升，并以此为契机，打造全产业链的“精品计划”，实现社会、客户、企业、供应商的多方共赢。”

    为此，2013年恒通将继续深化精品计划，以夯实基础管理、提升管控水平为抓手，以管理创新、技术创新、产品创新为手段，以市场提升为主线，齐心协力，努力提高生产工效，提升产品质量和服务质量，降低生产成本，不断增强企业核心竞争力，力争使企业在管理、技术及品质等方面跃上一个新的台阶。在实现内部自我完善的同时，恒通还将进一步加强与市场的互动，通过参加行业展会、举办公交驾驶技能挑战赛、‘寻找恒通之星‘公交用户使用调查、恒通新产品巡展和全方位的市场调研等活动，及时掌握各地公交道路状况，挖掘客户需求，逐步完善产品质量和服务质量，最终为客户创造更多的精品价值。

    各部门积极采取有效措施，共同缔造精品

    同时，恒通客车各部门在2013年第一季度还积极制定了一系列的措施，来全面保证产品品质的提升。

    技术部门，一方面要全面推行数据化设计。运用CATIA三维设计软件，搭建电子样车，进行CAE计算、分析，如整车空气动力学CFD、整车结构、发动机性能预测、整车操纵稳定性与平顺性、发动机结构、发动机CFD、整车碰撞、NVH等分析，制造仿真分析方面，在冲压、焊接、涂装、总装整车四大工艺和发动机工艺方面进行工艺SE同步分析。另一方面，持续推进条码管理系统，加强对各供应商的管理，严格控制各供应商所供应的物资，规范供应商供货的必要条件，缩短供货周期，有效提高供应商的供货质量。同时，进一步优化条码扫描程序，在已有外购件及自制件条码扫描的基础上，增加了订单条码扫描模块，库管员扫描入库时只能严格按照订单进行入库，各物料的入库数量不能超过订单上各物料的订货数量，将有效控制仓库内物资库存，减少呆滞物资的产生，另外扫描也将新增质检扫描模块，促使质检人员严格把好质量关，将不合格物料上车的概率控制到最低，进一步确保产品品质。
  
    生产部门提出：一要加强基层人才建设，从公司发展、质量、安全、工艺、生产进度等多角度对基层管理者、各车间管理人员、生产组长、学习组长等进行培训，尽快提高他们的管理水平、责任心、执行力、沟通能力、忠诚度；二要加强产前准备建设、生产看板管理以及生产体系的文件管理，保证整个系统得以更好的把控；三要加强车辆的防护管理、防腐管理、管线布置攻关、提高车辆外蒙皮的平整度等，全面保证整车的精度和品质。

    质管部门也提出了要继续执行装齐装全报检工作，严格履行产品放行规定，重点推进自检合格转序、报检工作，并加大自检合格的检查、考核力度，促进员工认真履行自检职责，减少不合格品流转，提高整车产品的稳定性；其次，加强供应商生产样件管理，对确保新增供应商产品进入、供应商新产品以及发生变更后首次提交的生产样件，持续满足质量信任和质量保证能力；再次，进一步确保顾客权益和产品质量保证能力的提升，配合国家统一实施的《缺陷汽车产品召回管理条例》，公司拟定了缺陷汽车产品召回管理的实施细则，规范了客车产品的销售合同、售后服务、质量记录和原因追溯等重要控制环节。

    恒通客车清楚的认识到，一个企业要真正实现精细化管理，不是一朝一夕，更不是一蹴而就，而是一项持续开展的长效工作，需要扎扎实实落在细节、落在实处。为此，恒通客车把精细化管理作为永恒的追求，持之以恒，锲而不舍，一点一滴地去提高与完善，力求通过脚踏实地的努力，真正实现企业的规范化、精细化运作。