一汽锡柴：感受“点穴式”管理的魅力

　　“十三五”规划发布在即，我国内燃机行业在内的制造业也进入智能化转型升级的关键时期，稳立行业前沿的一汽锡柴求新求变，增强管理创新优势、管理体系优势，吸纳高尖人才，激发员工潜力，人人为管理献言献策，针对怎样实现科学管理、技术改进、设备及物料成本管控等方面开展了一系列活动，自下而上，凝众人智慧，持续提升锡柴点穴式管理的精准度和魅力值。

　　市场行情低迷不堪，我国制造业进入真正的“考验期”。对面制造业日益严峻的形势，位于太湖之滨的一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(以下简称一汽锡柴)坚持流程导向，强化自主管理，提升体系能力，逐渐摸索出了一套国内领先，卓有成效的“层面化管理、目标化推进、项目化实施”的管理方法，针对成本、质量、服务、效率、效益多个方面进行自主改善，锤炼市场“抗寒”能力，挖掘企业内部潜力，让管理出成绩、出效益。

　　“目前，我们锡柴包括塘南、堰桥、马山、大豪四大厂区，现占地面积67万平方米，规模在行业中首屈一指。做大，更要做强，处于保持稳步发展、深化品牌建设阶段的我们，逆水行舟，只进不退，关键在于我们持之以恒的推进行之有效的点穴式管理。”一汽锡柴相关管理人员指出。锡柴主要是通过规范化、标准化、信息化、程序化的手段，以“精、准、细、严”提高管理效能，提升锡柴整体管理的水平。

　　创新驱动 永续精进

　　纵横江湖，高手“点穴”制敌，往往最不费吹灰之力;外交阵地，领导人洞悉全局而后动，“点穴式外交”精准出击，开创新局……不少企业纷纷加入“修炼点穴内经”的队伍，精于创新，精确识绽，精准破解，成为了企业间角逐取胜的“杀手锏”。

　　对此，一汽锡柴相关管理人员在接受采访时直言不讳：互联网+信息经济时代将至，争当时代创新企业是我们强企战略。我们作为管理人员，既要有管理创新学习、思考的活力、能力和魄力，还要有永续精进，持续实践的毅力。通过“新”紧跟信息时代国际化管理的步伐，以“精”优化并提升追求目标与状态的至优、至善，精益求精，扩大品牌市场影响力，拓展发展新空间。

　　在锡柴，“点穴式”管理的四字秘诀之一是“精”，做精，求精，管理有清晰、明确的工作目标，一方面考虑符合实际工作需要，对现实存在的管理细节问题，精确判断，精准破解。据了解，锡柴管理层将思考与追求最佳答案的权利交给员工，通过开展金种子创新大赛、技能大赛等多个活动，集众人智慧，对实际工作中存在的难点、痛点加力出招，确保每个问题皆在最短的时间内迎刃而解，不仅提升员工素质，加强内部控制、协作管理，更在一定意义上提高了市场竞争力与盈利能力。平时，锡柴以层面化管理方式抓好工作，重点放在现场管理，夯实基础层面，着重过程控制，细化保障层面，强化实施层面;另一方面重视并满足用户的需求，了解用户心声，将市场反馈的质量、服务合理化要求纳入管理提升建议范畴。

　　流程精益，管理精确，锡柴始终坚持以“持续精准的降低运营成本，提升产品质量，缩短交易周期，提高服务技能”为重心开展工作，形成了自上而下引导，自下而上自觉响应的新常态式管理模式，以创新驱动、精进不休，有效提升管理效能。

　　细处着手 剖决如流

　　经济增速放缓中，实现转型升级是每个企业管理层的“责任与使命”。内燃机行业作为传统劳动密集型行业中的一员，占用的人力资源、生产成本往往压得中小型企业喘不过气来，大型国有企业的管理也经受着层层考验。一汽锡柴谋求蜕变，在管理上注重细节，分析、解决问题明快、准确。把管理当成一个全员参与过程，锡柴在控制成本上“另有一功”，一样离不开现代化管理型人才引进与培育，通过不定期培训、实践、交流等方式提升管理能力，形成了积极向上的学习、工作氛围。与此同时，锡柴管理人员还不定期前往各地考察学习，深入一线，回来后结合企业自身情况，制定管理完善方案和可执行的规格、技术、服务等标准，将责任、权利具体化，明确化。

　　从细处着手，每个岗位的员工不仅扮演好了“管理的对象、载体”的角色，更是“参与者与实施者”。锡柴管理人员在换位思考和体验中，进行整体合力运作，建立并夯实锡柴内部管理部门之间的协作机制，对内完善各部门之间的信息沟通机制，对外加强与上下游合作单位、市场、用户之间的互通，让全厂上下在潜意识中提高职业素养，增强团队协作能力，自觉把个人进步与企业管理与发展紧密联系起来。将“细、准”落实到实处，并发挥“点穴式”管理魅力，为锡柴形成核心竞争力和创建国际知名品牌奠定基础。

　　严苛管控 与时俱进

　　业内专家曾说过：“老百姓都知道，村道可以直接改造成高速公路，但企业管理不可一蹴而就，还得一步步来，脚踏实地，日益完善提升。”正如一汽锡柴在管理之路上一路走来所遵循的原则，解决细节问题快速敏捷，管理强化仍需循序渐进，且行且稳。

　　一汽锡柴相关管理人员坚定的表示：“锡柴视‘管理’为一项长期的工作，建立科学规范的管理制度体制只是管理的开始，对管理制度的执行与管控，我们要求‘严苛、严谨’，让制度逐步渗透到日常工作之中，重基础、重落实，重质量，更重效果。在工作期间，大家都形成了共识，发现发生的新情况，新问题，及时上报，在实践中不断进行管理制度的完善补充，保留宝贵经验，舍弃过时的措施，严苛管控，保证管理制度的前瞻性与预见性。”

　　未来，锡柴仍将把管理当成企业利基之本，相信只有勇于创新、永续精进、严苛管控、注重细节、剖决如流，方能“展管理魅力，造高端动力，树民族品牌”，成为在经济发展的历史洪流中的展翅翱翔的雄鹰。