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8年140万公里无大修 玉柴品质再创传奇

作者:  信息来源:    发布日期:2016-04-26

  继百万公里无大修后,玉柴品质再创佳绩:8年不间断运营,运营140万公里无大修。

  这是什么概念?8年下来,车辆发动机除了正常的维护和保养,以及除夕前后休息三天外,全年无休,一共跑了140万公里,关键部件均无大修,相当于绕地球跑了35圈。

  创造这个传奇的正是YC6G发动机。

  这台于2008年出厂的机器,搭载在中通客车LCK6107H-8上,隶属于聊城交运集团有限责任公司第十分公司,车辆运营线路为冠县至黄岛。在司机郭子维的手中,发动机从2009年运营至今无任何大修,甚至连起动机和刹车片都没有更换过。

  产品品质是基础

  据了解,郭师傅这辆车购置于2009年1月份,根据车站安排,从购买之初,即被分配到冠县至黄岛线路上。冠县至黄岛两地往返一趟耗时两天,单程的距离为550公里,两天往返则可达到1100公里。除了过年除夕前后休息三天,该线路全年无休。

  如此高强度的运行,决定了车辆发动机必须可靠。

  这个重任落在了玉柴YC6G身上。作为玉柴在客车市场最经典的一款产品,YC6G不负重托,凭借着突出的可靠性,助力车辆实现140万公里无大修。

  郭师傅告诉记者,之所以能取得这个成绩,首先与车辆和发动机的优良性能分不开。他对车辆最大的感受就是“稳”和“扎实”,该车的所有硬性部件都没有出现大的故障,更别说发动机了。

  记者上车查看,发现车内关键部件都完好如初,没有出现大的损坏。车辆行进过程中,稳健、舒适,且没有出现任何异响。据郭师傅介绍,据乘客反映,该车与同线路的黄岛至冠县的另一辆客车相比,舒适性和乘坐体验都好于对方。

  除了产品质量过硬,140万公里无大修也离不开对发动机正确的维护、使用和驾驶员良好的驾驶习惯。据介绍,在郭师傅这里,除了公司规定的定期维护,他自己还会根据车辆的运行情况进行日常维护,每次跑车回来,郭师傅都会对车里车外进行仔细检查,同时擦拭清洁;每天发车之前大约五六分钟,都提前启动车辆,预热发动机;在行驶过程中,尽量避免出现四急(急起步、急加速、急转向、急制动)的工况等,这些良好的日常使用习惯也造就了车辆140万公里无大修的记录。

  玉柴机器,赚钱利器

  事实上,百万公里无大修,对于玉柴来说并不是新鲜事儿,有不少用户所使用的玉柴发动机接近和超过百万公里无大修,而达到140万公里无大修,郭师傅仅是其中一个典型案例。

  在玉柴,这样的金牌发动机还很多。不仅仅是YC6G、YC6MK,还有YC6L、YC4G、YC4EG、YC4D等产品。它们用优良的品质,为玉柴赢得了良好的口碑,玉柴发动机也因此获得“赚钱利器”的美誉。

  尤其是YC6G,这款在客运市场创造传奇的产品,除了郭师傅140万公里无大修的记录外,此前还屡次创造200万公里无大修的经典案例,成为了当时市面上最受欢迎的一款客车用大排量发动机,上市十多年来,累计配套客车销量已突破16万台,成为了一个时代的经典产品,它用实际的市场表现印证了玉柴产品的高可靠性,奠定了玉柴机器、赚钱利器的品牌基础,并且给客户带来了高额的经济回报。

  对于客运企业来说,车辆出勤率就是挣钱的保障,一旦因发动机出现故障而维修,或者因大修车辆不得不停下来,用户要付出的不仅是维修费用,更重要的是由此带来的票款损失、时间成本。如果运营途中因发动机导致车辆半路抛锚,用户所要承担的转运费用、救援费用就更大了,对于线路的品牌和企业的声誉也造成了损害。

  质量零缺陷、零容忍

  对于郭师傅来说,选择了玉柴,就选择了放心和省心。

  玉柴发动机高可靠性的背后,反映是是产品过硬的品质,这离不开企业对质量的苛刻要求。

  “上世纪70年代,我们评价质量只是‘合格’、‘不合格’;80年代,引进全面质量管理理念;90年代,导入ISO质量标准体系;2010年,多体系的国际标准在玉柴落地。”玉柴质量部副部长朱岩栓表示。目前,玉柴有由1300个质量指标构成的目标树,各部门质量绩效与工资挂钩。

  2010年,玉柴就提出“零缺陷零容忍”的质量理念,这在当时非常超前,在员工层面引起很大反响。“那一年,在国家大力投资的拉动下市场异常火爆,当年公司产量达55万台。为保证产出,员工可能就会忽视瑕疵。该理念提出后,甚至出现了这样的场景:员工认为产品有瑕疵,就直接从生产线上将其挑出来、不装机。”朱岩栓告诉记者。

  正是对于质量的零缺陷、零容忍要求,玉柴在员工中逐渐培育了全员质量的意识,这就带动了产品质量的不断提升,对自己苛刻,实际上就是对用户负责,这也正是玉柴机器屡次实现百万公里无大修的原因所在。

  未来玉柴还将通过互联网+的探索以及中国制造2025的实践,为用户提供更加可靠的产品和更加优异的服务,想必会有更多百万公里无大修的玉柴机器涌现。

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