【原创】交旅融合道路上的“探索者”：携手宇通与新时代“相融”

　　中国道路客运人从不缺乏开拓创新的精神基因，他们善于用变革推动行业不断前行。

　　9月18日，由中国旅游车船协会主办、宇通客车承办的“中国旅游客运发展高峰论坛”在河南郑州隆重举行，通过思想的碰撞、经验的交流、智慧的共享，为中国旅游客运发展趟出一条条可资借鉴的新路径。

　　在论坛现场，记者采访了上海锦江商旅汽车服务股份有限公司(简称为“锦江商旅”)总经理黄伟建和江苏省外事旅游汽车有限公司(简称为“江苏外汽”)总经理张学义，听他们讲述了全域旅游背景下转型发展的探索与实践。

　　锦江商旅：顺势而为，扬“长”避“短”

　　旅游发展，交通先行。随着全域旅游的推进以及自由行、自驾游的盛行，市场需求或倒逼一场“交通革命”，快捷便利的“快进”大交通与休闲舒适的“漫游”小交通，将成为新趋势。而锦江商旅则结合自身特点，综合处理了舍与弃、远与近的关系，趟出了转型升级的新路径。

　　黄伟建介绍：“锦江商旅成立于2000年，是按照现代企业制度框架建立的股份制企业，是上海地区第一家国家省际道路旅客运输一级资质企业，现有客车1200多辆，全部为宇通等一线品牌车辆，主要业务涵盖国际国内旅游、国宾商务接待、大型会议接待、通勤班车等，已发展为上海市经营规模最大、车辆档次高、服务质量优的综合性旅游客运企业。”

　　在交旅融合发展的大趋势下，锦江商旅“另辟蹊径”，在大多数企业转型发展短途客运时，其充分发挥自身资质优势，大力发展了长途客运和省际旅游客运，并将国宾服务和外事接待的服务理念移植其中，既巧妙地避开了正面竞争，又和“散、乱、差、弱”的品牌划清了界线，保持了足够的市场竞争力。

　　此外，锦江商旅在通勤班车领域也“风生水起”，约800辆车服务于上海企事业单位，可确保每年至少250天的营收。依托“创新的策略、优良的设备、优质的服务”，锦江商旅着力构筑诚信服务体系，经营规范有序，管理制度严密，获得了中外乘客的一致好评，实现了企业效益、企业规模与企业声誉的多赢。

　　进入一个新时代，将迎来一段新征程。锦江商旅将用自信和底蕴，立足“运”，融合“游”，进而迈入发展的全新维度。

　　江苏外汽：联盟发展，实现“貌合神聚”

　　时代的发展变化越来越快，传统客运企业唯有不断调整步伐，才能在翻滚的浪潮里站稳。当然，抓住机遇，需要披荆斩棘勇气，更需要携手共创发展的姿态。而江苏外汽的作为，正是中国道路客运人抢抓机遇、赢得主动、赢得发展的生动缩影。

　　江苏外汽，是集政府接待、旅游客运、出租汽车、汽车租赁、汽车维修等于一体的综合性专业客运企业，是江苏省内最早且具最大规模的专门从事涉外旅游接待的企业，被誉为“江苏的国宾车队”。张学义介绍：“近年来，江苏外汽在国信集团的正确领导和支持下，紧抓发展机遇，加强市场开发，拓展经营方式，不断推动汽车客运主业稳中求进发展。”

　　“在互联网经济思维的触动下，碎片化、个性化的需求已成为旅游发展的大趋势，传统的客运旅游已不能满足需求。为适应新形势，江苏外汽发起组织江苏省内13个主要地市外事旅游车船企业，成立了‘江苏联合舰队’，逐渐组成一张旅游交通网络，将各种交通运输手段组合成一个能够顺畅衔接的有机整体，使区内外的旅游交通运输保持畅通状态，能够迅速有效地集散旅游客流。”张学义告诉记者，“面向未来，我们还制定了‘强主业、抓整合、建平台’的九字方针。”

　　所谓“强主业”是积极加强与宇通等主流客车企业合作，将政府的大任务及高端旅游作为主体;“抓整合”则是进行产业链整合，形成了一种全产业链的联动能力;而“建平台”是指通过当前数据化的平台建设，把业务抓在手里，形成高效的运营机制。此外，“江苏联合舰队”还携手建立了安全管理互助网络，整体参与行业竞争，促进了各企业共同发展。

　　谈及与宇通客车的合作，张学义介绍：“我们与宇通的合作始于2007年，第一次批量采购了23辆，当时正值江苏外汽发展的最低谷时期，经得起考验的宇通客车为我们带来了活力。随后便与宇通逐步加强合作，至今宇通客车在公司的占比已超过1/3。”

　　截至目前，江苏外汽先后承担习近平总书记等党和国家领导人，及国外元首的交通保障任务，并圆满完成G20峰会、青奥会、亚青会、国家公祭日、世界华商大会、江苏省“两会”等重大接待保障任务，为江苏省市大型活动的保障、各类外事接待任务以及江苏旅游客运事业的发展作出了重大贡献。

　　在联盟业务和联动发展的合作框架下，江苏外汽努力把旅游业务做“精”，将旅游服务做“实”，不仅贴合了“畅、安、舒、美”的行业发展要求，也为客运转型升级提供了样本与示范。

　　而这些远不是终点，这些“探索者”将继续沉潜蓄势，依然坚定而执着地行走在道路客运领域，因为他们的目光一直投向前方。