以信息技术推动公交供给侧改革——记青岛真情巴士信息技术总工程师刘景飞

　　4月29日上午，西海岸新区庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范表彰大会举行，隆重表彰了181位在各行各业作出突出贡献的劳动模范。其中，青岛真情巴士集团信息技术总工程师、信息中心主任刘景飞弘扬工匠精神，勇于创新、无私奉献，以信息技术推动公交供给侧改革、行业变革，在公交的信息化、智能化建设领域做出突出贡献，荣获新区劳动模范。

　　他主导智慧公交建设，让新区智慧公交建设走在全国前列

　　一直以来，公交领域存在乘客对车辆信息、乘车环境信息的获取与传统公交信息发布缓慢、信息不对称的矛盾；公交企业一体化、智能化综合管理的需求与企业传统经营点多面广、不可控因素多之间的矛盾。刘景飞把握主要矛盾，充分运用“互联网+”，推动企业改革、行业变革。

　　他勇于创新，深入基层，深入公交各岗位充分调研，潜心研究其他公交的信息化建设，他牵头主导、顶层设计、推动落地的智慧公交系统，打通了基于车辆的人、车、物、路、客全要素信息网联瓶颈。

　　智慧公交2016年开始落地应用以来，取得明显成效。当年公交事故损失同期对比下降55%；调度管理效率提升20%，车辆利用率提升10%；掌上稽查移动办公使得稽查效率提升60%；空调服务设施运维效率提升200倍；乘客出行服务系统以“真情巴士e行”为依托，为乘客提供实时到离站信息、车内拥挤度、温度、车厢实时照片等信息，目前该APP下载量超过70万人次，日均服务乘客25万人次，在智慧公交的助力下，真情巴士乘客满意度达到93.4分。企业提质增效，乘客舒心出行。

　　交通运输部科学研究所刘向龙博士表示，公交行业点多面广，包含“人车物路客”等方面，真正通过互联网把这些串联起来，真情巴士在全国是第一家;中国交通报副总编陈林称真情巴士智慧公交是“全国公交行业的样板”。

　　他推动公交供给侧改革，让新区市民出行更安全、更便捷、更舒适

　　刘景飞充分调研市民出行难点、痛点，结合技术热点，推动公共交通领域供给侧改革。

　　通过两年的接洽，2017年，他主导落地主流移动支付乘车功能，使得青岛成为省内首地、全国第三个让乘客享受这一便利的城市。2018年，又实现了微信、银联支付乘车，至此西海岸新区市民享受到了全支付乘车的便利，移动支付的落地既解决了乘客忘记带零钱、乘车卡频繁充值的痛点，又为企业节省成本，推动了全市公交移动支付的变革，具有“先行先试”重要意义，推动了全市公交服务供给侧改革。

　　“微循环”动态巴士是他积极联合滴滴出行平台，在全国首家落地应用的公交出行新模式，实现实时约车、动态线路、便捷直达。使得公交资源进一步优化配置，覆盖城市公交发展热点，构建公交服务新体系，使得乘客车型体验再升级。

　　他潜心信息理论研究，多项研究和项目成果获得表彰

　　刘景飞被聘为2017“我的公交我的城”专家智库委员会专家，他积极参与理论研究，参与研究的成果“一种多功能驾培车辆信号采集器”获得国家专利（专利号ZL 2018 21136149.2）。理论联系实践，智慧公交创新理念与技术应用形成的4项联盟标准，已正式发布实施。同时，智慧公交研究成果形成的3篇论文正式发表。

　　真情巴士智慧公交曾先后6次走出青岛参展国内高规格信息技术经验交流会，累计参展达到12次。山东省大数据局和北京、南京、深圳等交通主管部门参观考察智慧公交的建设成果，交通运输部科学研究院、北京航空航天大学、北京邮电大学、中电科22所等10余家科研院所及香港、上海、南昌等国内100多家公交企业实地观摩考察。其中，多家公交同行充分借鉴真情巴士公交信息化体系架构，搭建企业公交智慧管理系统。智慧公交荣获2016西海岸新区智慧城市建设优秀案例，2017智慧青岛十佳（智慧交通类）典型案列。同时，智慧公交项目已经成为青岛市民生服务大数据示范专项应用——交通治理示范项目，智慧公交项目也被《人民日报》（海外版）等各级媒体广泛报道。