通向未来，南通公交激情拥抱“交通变革新时代”

　　2020年7月18日，中小城市公交改革与发展企业联合会华东区域联合会理事会暨中小城市公交企业共克时艰经验交流论坛在江苏省南通市隆重召开。南通市公共交通有限公司党委书记、董事长朱燕慧作题为《通向未来，南通公交激情拥抱“交通变革新时代”》发言，对南通公交发展历程、营运情况以及防疫举措进行了介绍。

南通市公共交通有限公司党委书记、董事长朱燕慧

　　朱燕慧表示，近几年南通公交着力在完善服务举措、推进场站建设、提升品牌效应、推广运用互联网＋、开展节能减排、构筑安全堡垒等方面下功夫，并多次前往兄弟单位“搬真经”、“补短板”，力促南通公交发展再上新台阶。他表示南通公交将用实际行动增强群众的“幸福指数”，更好满足人民群众对美好出行的愿望。

通向未来，南通公交激情拥抱“交通变革新时代”

——在2020年中小城市公交企业共克时艰经验交流论坛上的讲话

朱燕慧

2020年7月18日

　　各位领导，各位来宾，各位朋友：大家下午好！

七月的南通，热情开放。今天，我们来自华东区域的兄弟公交和品牌经销商，带着真诚的心在这里相聚，这是一场美丽的“约会”！会议选择在南通召开，充分体现了学会对南通公交的关心与厚爱，这既是对我们工作的支持与肯定，也是对我们极大的鞭策和鼓励，更给了我们向兄弟单位学习先进经验的宝贵机会。在此，我谨代表南通公交，向会议的召开表示热烈的祝贺！向多年来关心、支持公交事业发展的学会领导，向远道而来的公交同仁和企业界朋友，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

南通市公共交通有限公司注册成立于2019年9月，由原南通市公共交通总公司改制成立，是以运营市内公交客运为主的国有企业，前身为清末状元张謇于1919年开办的南通公共汽车公司。公司下设3个营运分公司、3个全资子公司，拥有员工2160人，其中驾驶员1506人；运营车辆1362辆，其中新能源车866辆；营运线路107条，线路总长度1653公里，日发车次近9000个，日营运里程15.7万公里，日客运量24.2万人次（疫情期间已恢复至15万人次）；自有公交停车场24个，占地面积23.5万㎡，公司先后荣获“全国交通运输行业文明单位” “江苏省城市公共交通先进企业”  “南通市文明单位”等荣誉称号。

　　当前，长江经济带发展、长三角一体化发展等多重国家战略叠加，给南通带来了前所未有的发展机遇，把这座江海交汇处的城市送进了时代的风口。面对复杂多变的宏观环境和转型发展的艰巨任务，南通公交坚持贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照市委市政府、市交通运输局的决策部署，瞄准“建设人民满意公交”的目标，勠力同心、恪守初心、狠抓民生实事项目。下面就近年来所做的一些工作汇报如下：

一是不断完善服务举措，展现惠民利民“温度”。南通公交始终奉行“为美好出行”的服务理念，坚持“开拓创新路，为民方便行”的精神，聚焦群众关切，不断优化线网布局，整合线路资源，基本形成了“骨-主-支-微”层次分明的线网结构，切实提高市民出行“满意度”。创新便民特色服务方式，开通了社区巴士、大站快线、校园专线等多种便民线路，切实提升市民出行“便捷性”；成功推出“优行巴士”“社区微巴”“预约巴士”等运营新模式，满足个性化出行需求，切实提升市民出行“幸福感”；疫情期间，开通定制公交专线，助力复工复产复学，切实提升市民出行“安全感”。

二是加快推进场站建设，夯实可持续发展“厚度”。目前公司拥有停保场6个、回转场9个、公交枢纽6个、首末站3个，占地总面积达23余万㎡。未来三年，还将陆续建成3个首末站、5个停车场，进一步满足停车需求，切实保障乘客 “零距离”换乘公交。同时，尝试探索立体公交场站开发，逐步推行公交场站标准化改造，进一步提升站容站貌，提升公交基础设施水平。

三是整合提升品牌效应，凸显外化形象“靓度”。公司作为江苏省第三批公交优先示范城市建设试点城市，紧紧围绕都市圈出行一体化、智慧公交2.0版升级、无障碍出行服务示范三大主题，努力实现“特色鲜明、品质一流、公众满意”的创建目标，向国家公交都市大步迈进。线路有终点，服务无止境，全力推广“乘客家”品牌系列，深化打造“刘玉工作室”，致力推行“红色车厢文化”，不断用新的模式和载体延伸拓展“为美好出行”的服务内涵，目前，正大力打造“蓝印花布非遗专线”和“张謇历史文化专线”等品牌线路。坚持典型引路，示范先行，先后涌现出了“全国工人先锋号”12路线、“全国交通建设系统工人先锋号”48路线、“全国交通运输行业文明示范窗口”4路线等先进集体，“全国交通运输系统劳动模范”王建成等先进典型，形成了“百花齐放”的新风貌。

四是推广运用互联网＋，拓宽科技运用“维度”。运用“互联网+”技术，持续拓展多元支付方式，尝试刷脸无感支付，满足市民一卡一码在手走遍通城的出行愿望；配套推出一小时内免费换乘惠民政策，进一步提升公交出行的竞争力。新建二代智慧电子站牌，以预报到站信息、显示实时运行动态等八大功能，满足智慧公交出行的需求。持续升级优化智能调度系统，开发线路末班限时到达功能和GPS掌上监控系统，升级路口限速功能，建立大数据动态模型，努力实现智能客流分析和智能排班功能。完善 ERP、OA内部信息化系统，基本实现GPS、ERP、OA、收银、加油、IC卡等系统数据互联互通，实现对公司内部各管理环节全面规划、统筹安排。

五是有效开展节能减排，彰显绿色发展“风度”。坚持以低碳环保为方向，弹奏好公交绿色“协奏曲”，先后多次荣获“交通运输节能减排示范企业”称号，其中“新能源公交车在公共交通领域的推广应用项目”被评为“年度交通运输节能减排示范项目”。自2010年起逐步推广应用新能源车，不断优化车辆车型和能源结构，目前拥有新能源车866辆，占总运营车辆数的63%以上，14座公交场站配套建设充电桩188根，桩车比为1:3.6，日充电量达4.4万度以上。目前为止，新能源车累计运营里程约0.57亿公里，节约燃油消耗0.22亿升，累计减少二氧化碳排放5.57万吨。

六是稳固构筑安全堡垒，推动安全生产“准度”。始终坚持以安全作为公交发展的生命线，时刻紧绷安全生产这根弦。强化教育培训，高起点、多层面、全方位开展安全培训教育，促进全员安全意识提升。强化硬件配备，建立健全管理维护机制，实现人防与技防相结合，全覆盖安装驾驶区防护隔离设施，切实加强驾乘人员安全保障。强化隐患查改，坚持问题导向、标本兼治的原则，深入开展安全生产专项整治行动，结合常态化日常检查与第三方检查，将隐患消灭在萌芽状态。强化应急管理，完善应急预案，组织桌面推演，确保能快速、高效、有序处置突发险情。

朋友们，2020年是不平凡的一年，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国。面对疫情大考，南通公交第一时间制定《疫情防控工作方案》，成立疫情防控工作领导小组，下设物资采购、内部防护、督查检查、综合协调、营运保障、舆情响应六个专项工作组。采取公交车日消毒、车辆班间清洁、班间通风；驾驶员岗前测温、佩戴口罩上岗；乘客配戴口罩、体温测量、实名乘车等防控措施，先后对全体在岗职工开展了4轮14天行程摸排，共排查出敏感人员19人，均采取居家隔离措施，目前已全部解除隔离，无异常症状。疫情发生以来，公司使用专项经费43万元，采购口罩11万余只、额温枪366只、含氯消毒片4箱等，组建党员突击队9个，深入“战疫”一线，参与车辆消毒、防护物资分发，开展驾驶员体温测试、口罩使用、车辆通风等各方面检查，进行上线叮嘱。全程组织线路运营，根据疫情发展态势，初期仅保留10条主干线路运营，做到“城市不停摆、公交不停运”，后期伴随疫情防控进入常态化状态，结合复工复产出行需求，逐步分批恢复城市公交运行，先后调整营运线路16次，目前常规线路已全部恢复，客运量恢复至以往的60%左右。

知不足，方能明方向。南通公交深知与先进兄弟公交城市还存在一定差距，也深知“取经”的重要性，今年疫情形势好转之后，主动出击，多次赴上海、苏州、杭州、青岛等兄弟单位“搬真经”、“补短板”，破除自身“峡谷意识”，激发拼的劲头、抢的意识、融的视野，力求在狼山脚下干出充满“狼性”的新业绩。此次“约会”，也给了我们向在座的兄弟单位面对面的学习机会，必将对南通公交的改革和发展产生深远影响。

凡是过往，皆为序章。未来已来，时不我待。承蒙大家的厚爱与支持，此次我公司入选为联合会副理事单位，作为企业代表，我深感荣幸，也倍感任重道远。南通公交将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中全会精神，从“三个全方位”中找路径，从“狼性”精神中找共鸣，从南通“发展四问”中找启发，抢抓交通强国战略建设、长三角区域一体化发展、江苏省公交优先示范城市乃至国家公交都市创建的发展机遇，紧紧围绕“服务提升与管理提升”这一主题，以项目为抓手，全力推进公交八项提升工程建设，确保项目开花结果，用实际行动融入苏南，对接上海，答好南通公交高质量发展之问，用我们的“辛苦指数”不断增强群众的“幸福指数”，为更好满足人民群众对美好出行的愿望而不懈奋斗！也恳请各位同仁为南通公交的发展不吝赐教，祝大家在通期间工作顺利、生活愉快！

　　谢谢大家！