武汉公交“日行一善 德润江城”品牌荣获“运输服务榜样品牌”称号

　　8月18日，由交通运输部主办、中国交通报社承办的“第四届运输服务风范人物榜样品牌”以线上直播形式揭晓。武汉公交“日行一善 德润江城”品牌荣获“运输服务榜样品牌”称号。

　　为了鼓励员工从点滴小事做起，用心关爱乘客，2016年9月初，武汉公交集团发起倡导“日行一善，德润江城”主题实践活动，并将该活动纳入武汉公交集团员工的最高奖——“总经理特别奖”的表彰范畴。

　　3万武汉公交人积极响应，纷纷从我做起、从身边的小事做起，以自己的实际行动，自觉担当不断优化公交服务，善行义举层出不穷，先进人物、模范群体不断涌现。“锤钉兄弟”彭龙和谢舒明、“礼让哥”驾驶员梁海斌、516路爱心车组、“油老虎克星”唐红兵、“五心”司机曾令成、“熊猫大侠”孙建、“冷静姐”戚婷婷、“鹰眼司机”雷振华、“爬楼哥”郑德友、抓小偷的“胡大强”、帮邻居灭火的甘勇等一批在全省乃至全国引起较好反响的重大典型。

　　2017年12月1日至2日，交通运输部在浙江省杭州市召开公交都市创建暨综合运输服务示范城市建设工作推进会。武汉公交“日行一善”活动获交通运输部党组成员、副部长刘小明高度肯定，他在讲话中指出，“武汉公交‘日行一善、德润江城’成为公交服务新常态，文明建设永远在路上”。2019年3月5日，湖北省交通运输厅、武汉市交通运输局就在武汉市民之家启动湖北省公交行业“日行一善，载德前行”活动。发端于武汉公交集团的“日行一善”活动，正式推广到全省。

　　四年来，武汉公交司机一直践行着“日行一善”的信念。拾金不昧、送孩子老人回家、送突发疾病乘客到医院、帮乘客寻失物、帮乘客寻财物，各种看似很小的善举，已经温暖了不知多少乘客的心。 截至目前，集团公司共有6600余名公交员工获得“日行一善”总经理特别奖，不少员工曾多次获奖。武汉公交涌现的多位“网红”还引发全国数以百万计网友的盛情点赞。2017年10月，武汉街头最帅“跑男”、武汉公交790路司机周杰热心助老的故事，登上新浪微博热搜榜首位，故事视频播放量超800万次。

　　2019年，中央电视台《新闻直播间》《共同关注》《东方时空》等三个栏目，一天三次聚焦武汉公交司机“胡大强”挺身而出抓小偷的事迹，引发社会广泛关注和全国网友盛情点赞。被人民日报、新华社、央视新闻、中央人民广播电台等纷纷转发。

　　2020年1月23日10时起，武汉市公共交通暂停运营，但8400多名公交人没有“宅”起来。此后的数月来，他们活跃在战疫最前线，为城市正常运转持续贡献公交力量。疫情防控阻击战打响后，武汉公交集团各级领导靠前指挥。集团公司累计抽调防疫工作应急机动车辆47626台次，运行148524次，运送人员1180911人次，转运物资3294913箱（件）。

　　自2016年以来，集团公司员工日行一善活动有口皆碑，收到市民乘客锦旗450余面，感谢信400余封。在市长热线电话表扬、微博、微信朋友圈表扬的更是不计其数。市长专线数据显示公交服务质量显著提升，集团获评2016年度“湖北省宣传思想工作先进集体”称号，树立了武汉公交新形象。