全面构建质量管理体系，常州公交在全国公共交通领域中位列第三

常州公交在全国公共交通领域中位列第三

2019年度江苏省省长质量奖评选揭晓

常州市公共交通集团有限责任公司

是常州市唯一入选的企业

江苏省省长质量奖提名奖（共9个）

不久前国家市场监督管理总局

发布2019年全国公共服务质量检测结果

常州公交在全国公共交通领域中位列第三，省内第二

　　常州公交，目前，开通线路290条，线路长度4419公里，各类运营车辆2133辆；拥有场站156处，普通站点6642个，BRT站点99个。2019年，常州公交完成客运总量2.27亿人次，完成总行驶里程1.21亿公里，实现营业收入1.97亿元。

国际推动公共交通贡献大奖

　　早在2002年起，常州公交就严格按照现代化管理标准和卓越绩效管理模式要求，先后制定了各类管理标准180项，规章制度211项，全面构建质量管理体系。

　　近年来，常州公交也结合自身实际，确立了特有的“基于‘BRT+’快速便民、高效智能的公交营运持续改进质量管理模式”，以快速公交系统为核心，常规公交系统为基础，特色服务系统为延伸，并以建立健全的智慧化信息指挥系统为支撑，成为城市公交行业内的“质量管理标杆”。常州公交打造的龙城公交品牌形象独树一帜，被称为快速公交的“常州模式”，各地公交企业纷纷拷贝复制，在目前全国开通快速公交的31个城市中，采用“常州模式”的城市有13个，被采用率高达42%；这些都充分肯定证明了常州公交质量管理模式的先进性、标杆性和引领性。

　　同时，常州公交建立以“常州公交”为主品牌和“BRT系统”、“智慧公交”为子品牌的管理系统和维护机制，逐步形成了“一、二、三、四（一张名片、两个特色、三个层级、四个体系）”的特色品牌体系，经第三方行业机构评估，公司品牌价值16.3亿元，品牌强度864分，远超深圳巴士、四川航空和圆通速递等国内交通运输大型企业。

常州公交陆续荣获了

推动中国公交发展特别贡献奖

中国土木工程詹天佑奖

全国城市公共交通十佳先进企业

国家级社会管理

和综合服务标准化试点等重大奖项