推进智慧公交建设！合肥公交集团“互联网+公交出行”软件开发及运营服务项目通过验收

　　2020年8月28日下午，合肥公交集团召开“互联网+公交出行”软件开发及运营服务项目验收会。会议由集团副总经理汪永强主持，公交集团信息中心、营运管理部、企业发展部、宣传部、客服中心，承建方武汉小码联城团队及评审专家组成员参加了会议。

2020年8月28日下午，合肥公交集团在二号会议室召开“互联网+公交出行”软件开发及运营服务项目验收会

专家组成员听取“合肥智慧公交”APP和公交可视化大数据应用平台主要功能演示汇报

“合肥智慧公交”APP当前站点停靠线路，公交线路收藏界面

合肥公交集团线网特征示意图

专家组成员审阅了验收资料，并进行了质询和讨论

　　近年来，合肥公交集团强势推进“智慧公交”建设，将公交服务与互联网、大数据、云计算等新一代网络信息技术广泛对接、深度融合，结合互联网公司的相关资源优势，不断升级智能公交系统，强化运营监控、智能调度、信息发布、公交ERP管理，积极开发移动互联应用，加速“公交都市”智能化应用示范工程建设，最大程度发挥数据的价值，给乘客更好的公交出行体验，彰显合肥公交服务乘客、奉献社会的良好形象。

合肥公交集团“互联网+公交出行”软件项目于2019年10月25日启动，对内建设公交“大数据”可视化决策分析平台，充分发挥公交“大数据”资源在出行需求、客流分析、追踪溯源、线网规划、线路设置、营运管理、车辆配备、客服等方面的作用，进一步提升企业管理和辅助决策水平。对外重新开发了“合肥智慧公交”APP，新加入“如e巴士”、出行订单、公交圈、分享功能，充实了便民信息，优化了线路、站点和换乘查询功能，设置了满意度调查和客服板块，强化了与乘客的互动；升级了“合肥公交”微信公众服务平台，提供实时公交查询、提供营运信息，接入“如e巴士”、发布失物招领，努力为市民提供更加便捷、人性化、个性化、高品质的公交出行信息服务，进一步满足乘客乘车出行需要。“互联网+公交出行”项目有效改善了公众的出行体验，显著提高了合肥公交的服务水平。

合肥公交信息中心主任卜泽祥介绍了项目实施目标，项目建设情况，取得的初步成果等进行了汇报。会上播放了“合肥智慧公交”APP宣传片。武汉小码联城团队项目经理黄日做项目的建设汇报，团队相关产品负责人对合肥智慧公交APP和公交大数据应用平台作了主要功能演示，现场解答专家组质询，听取专家组评审意见。公交集团营运部、企发部、客服中心负责人分别围绕实现高效管理，更好地服务乘客乘车出行、使项目更加完善提出了不少建设性意见。

验收专家组成员认真听取了项目承建单位武汉小码联城科技有限公司的建设汇报，审阅了验收资料，经质询和讨论，专家组一致认为，该项目严格按照采购和招投标流程，从项目启动、需求调研与分析、系统设计、标准规范编制、系统开发、测试、试运行，严格执行了项目进度计划。专家组形成如下验收意见：一是承建单位完成了“合肥掌上公交”APP升级为“合肥智慧公交”APP、微信公众服务平台、公交大数据应用平台等3个系统的建设任务。二是系统试运行以来，整体运行稳定。三是项目验收资料规范、齐全，符合验收要求。专家组一致同意项目通过验收。

合肥公交集团还将与武汉小码联城携手做好“互联网+公交出行”软件系统的日常运行维护等工作，继续提高合肥公交的精细化管理水平，提升服务水平，提高工作效能，为进一步打造“智慧公交”，建设更加绿色、低碳、环保的公交出行体系做出新贡献。