“便民口罩”“便民痰袋”“便民雨伞”“便民医药”……刚坐上这辆公交车就被头上的服务引导牌所吸引,原来这是长春公交229路驾驶员矫忠敏独创的“一米式车厢服务”特色。
据了解,为了更好的服务乘客,驾驶员矫忠敏经常在自己的车厢内进行改良和创造,这次独创的“一米式车厢服务”灵感主要来源于日常工作,他所驾驶的车辆长度将近12米,所以突发灵感何不一米一种服务,从上车到下车到车尾,让乘客感受到12中服务的存在。不少市民对这具有特色的服务措施进行点赞表扬。
矫忠敏表示在给乘客带去安全的同时,能够更好的服务大家是公交驾驶员应尽的责任和义务。
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