五一小长假，唐山公交安全运送乘客205万人次

　　“五·一”劳动节，迎来了建党100周年的第一个小长假。随着疫情防控常态化，天气转暖，受全国各地旅游激励政策影响，游玩踏青活动较多，人群出行相对密集，显现客流的“爆发式”增长，为保障“五一”期间公交运行安全稳定，唐山市公交总公司周密部署、统一调配，做好疫情防控与安全运营工作，力求给广大乘客提供更优质、更高效的公交出行服务，五天假期安全运送乘客205万人次。

　　科学精准调度，多措并举保障节期运力充足

为了给乘客提供便捷的公交出行服务，市公交总公司积极开展定制公交业务。同时，通过关注不同的时间节点和重点地段、天气预报，利用智能调度系统、3G车厢视频监控系统精准调配运力。尤其对途经唐山站、长途客运西站、唐山北站、唐山南站以及各大商超、公园、景区和南湖夜场活动等区域的线路，及时增加车次应对突发大客流，启动区间车、直通车等运营组织模式，确保乘客不聚集、车厢满载率不超标。“五一”节期共增加1500多车次。

　　加强巡查力度，全面维护安全运营秩序稳定

市公交总公司对140条线路的运营车辆的安全消防设施、转向系统、灯光系统、刹车系统、车门等安全部位进行全面排查，以保证准点发车、准点运营，首班不错后，末班不提前；加强公交场站，特别是油库、加油（气）站、充电站、车间等场所安全防范工作，消除各类安全隐患。公交管理人员主动放弃节假日，深入线路、站点，抓安全、稳运营、保畅通。

　　公交车大清洁，防疫创城齐发力提升优质服务

结合当前常态化落实文明城创建工作，市公交总公司立足实际开展车辆卫生大清洁大整治行动。路队管理人员督导配合车辆保洁员，利用发车间隙为全部运营车辆逐一进行彻底清洗。对公交车身、地板门斗、前后大台及风挡、空调滤网、拉手扶手、座椅底部和玻璃等容易藏污纳垢的卫生死角着重刷洗，车辆卫生状况得到整体再提升。并严格落实各公交场站、运营车辆的消毒通风工作，司乘人员佩戴口罩上岗，做好乘客体温检测、乘客扫码提示等工作，确保疫情防控细节到位。

　　公交人用心用情做好服务，节期5266000客服热线耐心受理乘客问询、导乘等来电3283个，比平时增长30％，让百姓出行无忧。