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玉柴发电机组点亮河南,竭诚服务送去温暖

作者:  信息来源:玉柴机器    发布日期:2021-07-26

  7月17日以来,河南遭遇了一场罕见的极端强降雨自然灾害,多地道路被淹,郑州地铁全线暂停运营服务,多地输电线路损毁、配电设施被淹,导致出现大范围停电断电,影响着广大人民群众正常生活。自河南暴雨以来,玉柴持续关注河南灾害情况,紧急调配发电机组驰援,为河南玉柴用户及时出台专项服务政策,以实际行动支援河南抗洪救灾。

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  发电机组源源不断送来,点亮河南

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  7月18日,河南郑州、周口、南阳、洛阳等地的玉柴服务人员紧急集合,根据救灾需求就地成立专业服务抢险队,高效响应,24小时值班保障各地电力供应。郑州地铁缺电,玉柴送去600kW和300kW机组;黄河防汛局和郑州梧桐街某污水处理厂急需发电机组,向玉柴求援,玉柴以最快速度送去300kW机组,并协调技术人员安装到位,指导客户使用。

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  7月22日,郑州玉柴经销商向玉柴总部反馈,郑州急需一批50-600kW的机器用于救灾,玉柴立即开通绿色通道,协调仓储人员,安排物流车辆,以最快速度将机器装运发往郑州。

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  7月23日,得知郑州大学第一附属医院和阜外医院电力紧缺,玉柴便分别向医院赠送1台机组,保障医院供电,医治伤员。玉柴的高效服务,赢得了用户的称赞。

  及时帮助玉柴用户渡过难关,雪中送炭

  为支持河南暴雨赈灾及灾后恢复生产、生活,帮助玉柴用户渡过难关,玉柴及时推出系列服务政策。

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  对此,玉柴客户服务中心刘万星副主任说,玉柴在河南省有180多家服务站,覆盖河南各地。这次暴雨对部分服务站造成严重损失,新密服务站就损失两三百万。目前,玉柴正在紧密配合各项救灾工作,走访慰问玉柴服务站,并统计损失。下一步,玉柴将针对受灾服务站,提供必要的支持和帮助,帮助灾后重建。


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