合肥公交集团2022年春运工作圆满收官

　　2022年合肥公交集团春运工作圆满落下了帷幕。春运期间，合肥公交集团8400余公交职工坚守岗位，40天累计发车119.2万个车次，完成营运里程2208.65万公里，平安运送乘客3426万人次。春运工作组织有序，运力充足，平稳安全，服务到位，为市民度过欢乐祥和的新春佳节提供了可靠的出行服务。

　　规章制度全 疫情防控严。严格落实新冠肺炎疫情防控常态化工作部署，加强公交职工个人防护：一线职工坚持岗前体温测量与登记制度，全程佩戴口罩；组织驾驶员接种新冠肺炎疫苗；持续抓好车辆、站房消毒，提供安全放心的乘车环境。

　　春运方案细 保障举措多。集团成立了春运工作领导小组，制定了翔实的春运方案，认真组织周密实施，全员动员多措并举，优化运力结构，调整运营班次，新开公交线路，落实保障措施，加强现场督查，完善应急预案，全面落实安全生产要求，各项工作齐头并进。

　　新开公交线 换乘更方便。合肥公交集团继续优化线网，新开e94定制公交新线，填补了服务盲区；545路公交车新增停靠“幼儿师范”站，便于乘客就近与地铁换乘；结合道路施工，合理调整了11路等8条公交线路走向；临时调整了20条线路服务时间；恢复了2路等11条公交原有走向，方便沿线居民乘车出行。

　　春运高峰至 公交发车勤。春运期间，合肥火车站、合肥南站和各长途汽车站客流加大，学生流、务工流、探亲流相继出现。合肥公交主动对接，延伸服务，加大两座火车站30多条公交线路和市内5个长途汽车站公交线路运力投放、增加路牌计划，提高发车频次，加快车辆周转，快速疏散旅客。

　　服务大学生 上门“点对点”。针对高校学生寒假返乡及复学出行高度集中的特点，合肥公交集团第13次开辟了“大学生专线”。各巴士公司寒假前后分别为合肥工业大学、安徽医科大学、合肥师范学院等十余所高校开通了直达新桥国际机场、合肥火车站、合肥南站的寒假“大学生专线”专线，出动车辆200余趟次，运送高校师生7152人。

　　过年留合肥 免费车上线。为巩固疫情防控成果，合肥市引导外地在肥务工人员“留肥过年”。公交集团抽调80名党员驾驶员，调集了76辆新型环保型大巴，于正月初一至初三开辟了15条免费“一日游”旅游观光巴士线路，上门为“留肥过年”的群体提供免费、“一站直达”式出行服务。3天共服务2007名留肥群众满意出游，受到社会各界的一致好评。

　　齐心战冰雪 奋力保出行。2月7日大雪降临。合肥公交集团启动了应急预案，重点路段和坡道、弯道、桥梁、下穿等危险路段定时、定人现场防控；7个应急小组连夜清扫全市95处老旧公交站亭顶棚积雪，清除安全隐患。除了5条偏远特色线路外，267条公交线路正常服务，全天累计发车30586个车次，满足了市民出行需求，打赢了抗冰雪保营运硬仗。

　　公交志愿者 街头忙服务。合肥公交BRT1号线“先锋线”、“力哥”志愿服务队、6路“清风线”、109路“敬老文明号”、119路“双拥线”、李祥斌劳模工作室、查道勇创新工作室志愿者纷纷开展志愿服务活动，维持乘车秩序，提供换乘咨询，为老弱乘客提拿大件行李，帮助孕妇及抱小孩的乘客找座位，服务乘客乘车出行。

　　拾金不昧多 群众齐称赞。春运期间，合肥公交职工助残扶弱、见义勇为、拾金不昧等好人好事频现。公交职工在车厢内捡到并归还乘客遗失的笔记本电脑26部，手机165部，折合约46万余元，另归还失主现金6.4472万元。此外，公交职工还捡到身份证、各类银行卡、有价证券78张，行李箱、提包、衣服、鞋子、雨伞等大小物品545件，绝大多数都已归还了失主。这期间，仅合肥公交李祥斌热线就收到乘客表扬信、褒奖电话1535封/个，其中反映公交职工拾金不昧1301件，服务态度好148件，助人为乐81件，并收到市民送来的8面锦旗。公交职工一流的职业素养和高尚的品德受到各界群众一致好评。

　　2022年春运期间，合肥公交集团职工坚守岗位，文明驾驶，规范操作，微笑迎客，热情服务。272条线路日均投放3000余辆公交车上线服务，40天累计发车119.2万个车次，完成营运里程2208.65万公里，平安运送乘客3426万人次。整个春运工作组织有序，运力充足，平稳安全，服务到位，无安全行车有责事故，无大量乘客滞留站点现象，给2022年春运工作画上了圆满的句号。