2022年11月22日,济南公交B53路车队接到市民乘客的表扬电话。电话中,这名乘客介绍,B53路驾驶员帮助行动不便的老年人乘车,让他很受感动,并对这名驾驶员热心助人的行为进行表扬。
车队接到表扬后立即进行落实,调阅车载监控显示。11月21日10:29左右,驾驶员张典帅驾驶车辆行驶至中心医院附近时,看到一名推轮椅的老年乘客在站台候车。见此情形,张典帅二话不说,停稳车辆后主动走到后门将无障碍折叠踏板打开。
推轮椅过程中,张典帅发现老人一只脚处于“悬空”状态,便很自然地将老人脚放在轮椅踏板上,让老人借力。接着和老人的家人将轮椅抬到公交车上,安顿好两位乘客后,张典帅继续运行。10:43分,乘客在明湖东路菜市庄街站下车,张典帅再次跑到后门,帮助乘客将轮椅推下车。
事后,张典帅表示一个小善举没想到能得到乘客的赞扬。车队也对张典帅的事迹进行表扬,并鼓励广大驾驶员向他学习。在此,车队也提醒广大乘客注意乘车安全,平安出行。
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