德州公交服务智能化，市民出行更便捷

德州学院站点启用智慧候车亭（记者 杨戈 摄）

　　“请注意，111路、112路公交车即将到站……”12月19日，在德州学院公交站点，智慧候车亭不时发出车辆到站的提示音。

　　这个前不久刚启用的智慧候车亭整体呈流线型，色调以蓝色为主，长约20米，设置了3条长凳。候车亭中央有一块电子显示屏，多少辆公交车经过此站、每辆公交车目前行至何处都一清二楚，还可手动触屏翻页查看车辆具体情况、天气信息等。“智能候车亭不仅美观大方，还能实时查看自己想坐的公交车，等多久心里有数，太方便了。”市民朱慧说。

　　市区多数公交候车亭运行已有10余年之久，外观功能与不断更新的城市面貌有差距。为此，实现城区公交智能化定制化服务，被纳入市政府确定的2023年度18件民生实事中。

　　为加快推进公交服务改造提升项目，市交通运输局成立工作专班，安排专人负责，倒排工期，制定时间表，定期通报工程进展情况，确保按时完成。“目前，德州学院、澳德乐时代广场、德百物流批发城等11处站点完成了智慧候车亭建设，并全部投用。”市交通运输局城市交通科科长孟凡朝说。

　　除了建设智慧候车亭外，还推出了“德州智能掌上公交”App，不断丰富服务项目，新开通了“来车语音预报”和平台内车票支付两大功能，通过App平台实现路线查询、来车提示、车票支付、办卡充值4项服务。实行“一站一码”，在每处候车站点张贴公交出行小程序，手机扫码即可精准了解所在位置、途经线路、车辆运行时间以及下一班次到站时间等信息。增加安全生产技术防范手段，为中心城区1306辆公交车安装驾驶行为分析设备，实时监测驾驶员面部特征，如因行车安全、个人健康等因素出现异常状态，智能设备自动向后台信息调度中心发出预警，以便第一时间应对处置。选取东风路、天衢路、大学路为公共交通示范路段，完成35公里专用道标志标线施划、标牌设置，示范路段上新能源公交车使用率达100%。

　　定制公交方面，针对中心城区人员集中的工业园区、商业区、重点企业等提供“点对点”公交定制化服务，实行“单位有需求、公交有保障”的市场化运营模式。今年以来，共开通服务中元科技、陵城区第八中学、恒力电机有限公司等常规定制公交，以及市妇幼体检定制专线、德州职业技术学院学生“实习季”专线、“艾家坊大集”专线、“笙歌月色”专线等定制公交线路14条，提前超额完成年度任务目标。

　　如今，乘坐公交已经成为越来越多市民的出行选择。我市连续3年实施中心城区城市公交全员全域免费乘坐政策，自每年10月15日至次年3月15日，持续5个月。为835辆公交车加装无线门铃，200辆公交车加装USB充电口；在6路、18路等线路车厢内增设雨具等便民工具。公交示范路段运营的28条线路实行“响应式停靠”，线路运行时间平均节省5分钟左右。今年以来，共新开、优化线路18条，畅通支线接驳，增加公交线网覆盖面。