北京三条通学公交同步开通，服务海淀区苏家坨中心小学

　　2024年5月22日早7点，北京公交集团客八分公司的工作人员整装待发，在同泽园站台上准备迎接第一批乘坐通学公交的孩子们。这天起，通学公交413路、415路和416路同步开通。

　　“妈妈快点儿，我要第一个坐上通学车。”一名小男孩儿拉着妈妈的手，向通学公交的方向跑来。乘务员上前主动和孩子打招呼，带他上车并引导其规范系好安全带，接着到前门上车处继续等待其他学生。“通学公交的开通对我们上班族太友好了，不用麻烦家里老人接送，全程有专人对接，我们很放心。”一名学生家长感慨道。

　　北京市海淀区苏家坨中心小学，位于海淀区苏家坨镇西小营村南，由于附近村庄响应政府号召，统一搬到同泽园、凤仪佳苑、麓景嘉园小区居住，距离学校较远，学校周边道路较窄，高峰期间社会车辆与接送学生车辆交会在一起，时常引起剐蹭摩擦，纠纷不断。

　　为解决学生接送出行难题，减轻家长接送负担，客八分公司开通3条通学公交，分别为通学公交413路、415路和416路，配车3部，设站8处。

　　前期，客八分公司开展线路设计踏勘7次，对途经的重点路口、停车地点、掉头点等复杂点位进行隐患排摸，掌握拥堵点交通治理情况，并根据拟开行线路路由、到离校时间、实车测试情况，确定线路运营组织方案，编制行车计划及应急接续运输保障工作预案。分公司充分利用运行监测平台等信息化手段，加强日常运行监控，保障通学公交到校准点。

　　此次服务通学公交车的驾驶员和乘务员从内部优中选优，择优选拔责任意识强、业务能力和处置能力强、心理素质强的“尖子生”，全部通过健康体检和背景审查。选拔日常工作表现突出、耐心细致的女性乘务员，能够体贴照顾小乘客，提供更加周到的车厢服务。司乘人员全程贴心服务陪伴，各环节做到“手递手”交接，让家长放心。

　　结合小学生乘车特点，客八分公司对驾驶员和乘务员开展了集中脱产培训。驾驶员培训分理论学习、实操培训、空载练习三个阶段开展，乘务员培训由理论实操培训、线路模拟两部分组成，包括管理规定、服务规范、常见故障处置应急等相关知识。

　　试运行前，客八分公司联合属地派出所、苏家坨中心小学，开展了通学公交专项应急预案演练活动，利用多场景模拟的方式，使司乘人员具备简单的急救知识，掌握紧急逃生方法，进一步提升司乘人员应急处突能力，为正式运行做好充分的准备。